memo-x

Berita, komentar, dan fitur terbaru dari The Memo X

Sun Life Indonesia tidak hanya memperhatikan kinerja karyawannya tetapi juga kesehatan mereka

Sun Life Financial Indonesia memenangkan tiga penghargaan perak utama HR Excellence Awards 2021, IndonesiaUntuk kategori, ‘Best Employer of the Year’, ‘Excellence in Corporate Health’ dan ‘Excellence in HR Communication Strategy’.

Dalam wawancara ini, kita berbicara Thea Isya Ambervati, Kepala Negara untuk Sumber Daya Manusia, Sun Life Fund Indonesia Kegiatan keterlibatan karyawan seperti balai kota karyawan virtual, kampanye tentang kebiasaan sehat, dan program konseling psikologis yang membuat karyawan tetap kohesif, aman, dan termotivasi.

K Ceritakan sedikit tentang perjalanan Anda untuk sampai ke sini – bagaimana Anda sampai di sini dan apa yang paling penting bagi Anda selama proses ini?

Budaya memainkan peran yang menentukan dalam memotivasi karyawan untuk melakukan upaya terbaik mereka; Fokus permanen pada yang lain, pendekatan yang berhasil dan tingkat akuntabilitas yang tinggi, yang pada akhirnya akan meningkatkan efisiensi perusahaan. Sun Life berfokus pada hal itu dan mengeksplorasi kualitas yang harus dimiliki oleh semua karyawan.

Untuk memastikan bahwa karyawan (secara konsisten) menjadi pusat dari semua inisiatif budaya, Sun Life lebih fokus pada umpan balik karyawan. Oleh karena itu, pekerjaan aktif diciptakan untuk menyediakan beberapa fungsionalitas karyawan. Dengan melakukan itu, tim dapat dengan cepat mendapatkan umpan balik dari para pemangku kepentingan.

Dalam tim yang aktif, tidak ada perbedaan level atau kualitas. Oleh karena itu, anggota tim belajar satu sama lain lebih cepat, bekerja tanpa kesulitan, dan berinteraksi dengan lebih baik.

Memiliki champions (non-HR) champion dari berbagai tim internal juga menjadi kelebihannya. Ini memberi tim perspektif tambahan tentang perencanaan dan pelaksanaan inisiatif sehingga tim dapat berfungsi lebih efektif dan merangkul partisipasi yang lebih besar di sepanjang jalan.

READ  Indonesia telah menemukan cluster COVID-19 baru setelah terjadi infeksi kapal kargo

K Apa yang akan Anda sebutkan sebagai kontribusi paling berarti yang telah diberikan perusahaan Anda kepada karyawan selama 12-18 bulan terakhir?

Sun Life Indonesia berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan karyawan selama masa-masa sulit dengan menyediakan vitamin yang mereka butuhkan dan mendistribusikan makanan sehat setiap minggu. Informasi strategis diberikan untuk mengingatkan dan memberdayakan mereka bahwa mereka memiliki semua akses ke kesehatan, telemedicine, bantuan, rencana asuransi dan fasilitas kesehatan dan perawatan lainnya untuk mendukung mereka dan tanggungan mereka.

Selain itu, Sun Life mempersiapkan kebutuhan karyawannya di masa depan dan, antara lain, memperkuat keterampilan kepemimpinan. Sun Life mengidentifikasi para pemimpin berbakat yang berpartisipasi dalam proyek pengembangan melalui pengalaman, paparan, dan pendidikan yang dipantau oleh SDM. Mereka terlibat dalam proyek, sebagai mentor bagi staf junior, dan belajar dari tim manajemen senior.

Sun Life telah berhasil mengubah budaya melalui aktivitas yang melibatkan secara berkelanjutan yang mencerminkan tingkat partisipasi karyawan 100%.

K Apa saja tantangan yang harus Anda atasi sebagai CHRO dan people leader, dan bagaimana Anda mengatasinya? Apa pembelajaran terbesar Anda?

Sun Life Indonesia peduli dengan karyawan kami tidak hanya dalam hal kinerja di tempat kerja tetapi juga dalam hal kesehatan mereka. Selama epidemi yang menantang yang secara fisik memisahkan kami dari aktivitas kami sebelumnya, Sun Life terus mempromosikan aktivitas keterlibatan karyawan seperti balai kota karyawan virtual, kampanye tentang kebiasaan sehat, dan program konseling psikolog.

Manajemen terus menyampaikan pesan bahwa perusahaan akan selalu dekat dengan mereka dalam hal kesejahteraan mereka, dan mendorong mereka untuk mengembangkan pengetahuan dan keterampilan mereka. Mereka terus-menerus mendorong staf non-manusia dalam kegiatan tersebut dan mengundang ahli eksternal, sehingga secara permanen menekankan pentingnya aktivitas mental dan fisik.

READ  Andrew Forrest bergabung dengan Green Coal, sebuah perusahaan batubara Indonesia

Semua ini menghasilkan jumlah survei keterlibatan karyawan yang tinggi dan mengkhawatirkan di tengah kondisi yang menantang. Mencerminkan hal itu, kelincahan telah muncul sebagai alat pembelajaran terpenting yang terus tumbuh dan dikembangkan Sun Life.

K depan dan belakang! Bisakah Anda membagikan beberapa sorotan tahun Anda di tahun 2022 dan apa yang dapat diharapkan oleh karyawan Anda?

Sun Life Indonesia telah menerbitkan kalender kegiatan pembelajaran dan keterlibatan setahun penuh yang dikelola secara strategis sesuai dengan posisi dan kebutuhan staf dan kemudian diterjemahkan ke dalam partisipasi wajib dan sukarela. Ini juga merupakan salah satu upaya untuk terus membangun budaya berani dengan landasan kuat perilaku kinerja tinggi yang telah terstruktur selama hampir 10 tahun.

Dengan memberikan transparansi dan fungsi yang mudah dilakukan kepada karyawan melalui iklan kreatif dan situs teknologi, karyawan dapat secara fleksibel menyesuaikan jadwal mereka, mendaftar di kelas pilihan mereka, dan mendapatkan poin hadiah setelah bergabung. Poin akan diakumulasikan secara sistematis dan kami akan memberikan hadiah kepada karyawan yang paling aktif.

Seiring berjalannya tahun yang menggembirakan ini, perjalanan karyawan yang aktif harus dihidupkan kembali dengan fungsi yang sangat kuat yang sangat mendukung strategi bisnis untuk mempromosikan pengembangan strategis, konten yang komprehensif, dan transformasi digital.

K Keluarkan bola kristal Anda – 10 tahun ke depan, di mana Anda melihat masa depan SDM?

Lingkungan yang sangat dinamis yang terus memperkuat merek meningkatkan komitmen terhadap konsistensi dalam memberikan nilai kepada pelanggan, dan memberi karyawan keterlibatan dan budaya yang lebih cerah di tempat kerja mereka.

Masa depan harus secara substansial mengakomodasi pertumbuhan kemampuan karyawan kita untuk mengenali perilaku yang kompeten, kualitas dan identitas unik.

Selain itu, tempat kerja yang menggabungkan inovasi teknologi yang efisien dan jenis ruang yang tepat harus dirancang untuk memberikan produktivitas yang lebih baik, yang akan memungkinkan mereka untuk merespons perubahan dan ketidakpastian dengan lebih baik.

READ  Mahkamah Agung Indonesia menjunjung tinggi aturan jilbab wajib

Mengingat perjalanan itu, HR akan memainkan peran yang didorong oleh strategi bisnis, bukan didukung oleh bisnis, karena ia berinovasi dalam DNA-nya. HR berfokus pada bagaimana meningkatkan kompetensi karyawan berdasarkan data penelitian tentang perilaku manusia dan neurologi, dan menyajikan pendekatan yang lebih kreatif tentang bagaimana meningkatkan kesejahteraan karyawan.


Gambar / disediakan

Baca lebih banyak wawancara tentang mengapa perusahaan memenangkan piala untuk praktik SDM mereka – buka editorial kami Bagian Rahasia Sukses!

Ikuti kami Telegrap Dan terus Instagram humanresourcesonline Semua berita HR dan HR terbaru dari seluruh wilayah!