memo-x

Berita, komentar, dan fitur terbaru dari The Memo X

Pengusaha kembali ke kehidupan yang sulit karena Covid-19 membunuh bisnisnya

Rizki Eka Valdano telah menghabiskan hampir satu dekade membangun perusahaan perjalanan dari nol. Pada awal 2020, pengusaha Indonesia — yang tumbuh di tengah kesulitan ekonomi dan membayar kuliah dengan menjual jam tangan Rolex palsu — memiliki 12 karyawan, mobil Jepang, dan kartu kredit.

Perusahaan Pak Rizki tutup. Hubungannya dengan wanita yang akan dinikahinya berakhir. Pria berusia 32 tahun itu sekarang tidur di sofa tempat tidur di kamar yang bersebelahan dengan bengkel pertukangan milik temannya.

“Ini adalah level terendah yang pernah saya lihat,” katanya.

Selama beberapa bulan terakhir, Pak Rizki tinggal di kamar sebelah bengkel tukang kayu temannya, yang memungkinkan dia untuk tinggal di sana secara gratis.

Sementara perusahaan-perusahaan yang berjuang di negara maju menerima bantuan untuk mengurangi dampak pandemi, negara-negara berkembang yang kekurangan uang memberikan dukungan minimal atau tidak sama sekali. Bank memperingatkan agar tidak memberikan pinjaman kepada perusahaan semacam itu, yang mereka anggap lebih berisiko daripada perusahaan besar.

Richard Polwin, yang mengepalai cabang penelitian investasi Konferensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Perdagangan dan Pembangunan, mengatakan banyak perusahaan kecil dan menengah tertinggal. Di negara berkembang, katanya, “tidak ada pemulihan yang bisa terjadi” kecuali perusahaan-perusahaan ini pulih kembali.

Perusahaan dengan kurang dari 50 karyawan, bersama dengan wiraswasta, menyumbang lebih dari 70% pekerjaan di negara-negara berkembang, menurut Organisasi Perburuhan Internasional Perserikatan Bangsa-Bangsa. Di Indonesia – yang mengalami perlambatan ekonomi terburuk sejak krisis keuangan Asia dalam hampir 25 tahun – sebuah studi pemerintah pada bulan Desember menemukan bahwa 98% usaha mikro, kecil dan menengah mengalami penurunan pendapatan selama pandemi dan 45% dari usaha mikro, kecil dan menengah mengalami penurunan pendapatan selama pandemi. karyawan dieksploitasi. Negara ini tidak pernah melakukan penguncian nasional, tetapi wabah skala besar telah merugikan pariwisata lokal dan menyebabkan penurunan penjualan ritel.

Yuswati Kastulina menutup dua toko ritel tahun lalu, memberhentikan stafnya dan mengubah bisnisnya secara online, karena dia berjuang untuk mendapatkan pesanan online.

Sebelum pandemi, Yoswati Kastolina menjual kaos handmade dari dua toko di ibu kota, Jakarta. Dengan pelanggan menghindari mal karena takut tertular virus, toko tutup tahun lalu, memberhentikan staf mereka dan mengubah bisnis mereka menjadi online. Seperti banyak pengusaha di negara berkembang, dia telah berjuang untuk menumbuhkan basis klien online. “Saya menjahit sendiri untuk menekan biaya produksi karena pesanan tidak banyak,” ujarnya.

READ  Lifepal mengumpulkan $9 juta dalam pendanaan Seri A untuk memfasilitasi akses ke perlindungan finansial di Indonesia

Banyak dari mereka yang memperoleh keamanan kelas menengah kembali ke kehidupan yang sulit.

Orang tua Pak Rizki bercerai ketika dia masih kecil. Para penagih utang sering mengunjungi rumah mereka di pinggiran Jakarta setelah bisnis keluarga gagal memasok makanan manis ke restoran-restoran lokal. Dia meninggalkan rumah pada usia 16 tahun, dan berbagi tempat tidur dengan temannya untuk menghemat uang di perguruan tinggi, tempat dia belajar hubungan internasional.

Ketika dia masih mahasiswa, dia mendirikan agen perjalanan, bertaruh bahwa kelas menengah negaranya yang berkembang akan membayar untuk merencanakan liburan mereka. Maritim Travel Indonesia dimulai pada tahun 2011 dengan perjalanan ke Kepulauan Seribu di utara Jakarta dan telah diperluas ke tujuan seperti Bali. Dua tahun kemudian, ia putus kuliah untuk fokus pada pengembangan bisnis. Pada 2017, ia menawarkan tur ke Korea Selatan.

Pada satu titik Mr. Rezgui, yang mengenakan jeans, mempekerjakan 12 pekerja, dan pendapatan di agen perjalanan Maritimnya mencapai $1 juta pada tahun 2019.


gambar:

Rizky Eka Valdano

Untuk menarik pelanggan secara online, Pak Rezky telah membuat enam situs web yang menampilkan tempat liburan dan aktivitas petualangan. Dia telah melakukan diversifikasi perencanaan untuk retret perusahaan, dan pada tahun 2018, menyewa kantor yang lebih besar di gedung komersial dua lantai di pinggiran Jakarta. Tertarik untuk menginvestasikan semua keuntungannya dalam proyek tersebut, ia mengubah lantai dua kantor menjadi ruang hidup untuk dirinya sendiri dan tiga karyawannya. Pendapatan perusahaan adalah $ 1 juta pada 2019.

Tahun itu, Mr. Rezgui melakukan pembelian untuk meningkatkan daya saing perusahaan, menghabiskan $22.000 untuk peralatan termasuk enam kamera digital, ponsel baru untuk tenaga penjualan, laptop, sistem audio acara, dan kendaraan Toyota. Dia berencana membayar dengan mencicil, sebagian besar dengan kartu kreditnya.

“Saya belum mencapai tujuan saya,” katanya. “Aku tidak bisa santai.”

Dia akan segera mengetahui, ketika virus menyebar ke Indonesia, bahwa investasinya tidak tepat waktu. Klien membatalkan liburan dan study tour, dan Pak Rizki tidak menghasilkan uang selama dua bulan berturut-turut. Dengan sewa kantornya didorong hingga awal 2021 dan kewajiban bulanannya meningkat, dia mengumpulkan stafnya pada bulan April tahun lalu dan mengumumkan, sambil menahan air mata, bahwa mereka dipecat.

Lasyarif Romario kehilangan pekerjaannya saat biro perjalanan tutup. Dia sekarang bekerja sebagai mekanik dan penumpang feri di ojek, berpenghasilan 70% lebih rendah dari sebelumnya.

Runtuhnya kehidupan mereka terbalik. Pekerja awalnya, Lasyarif Romario yang berusia 28 tahun, memperoleh penghasilan dua kali lipat lebih banyak dalam merancang rencana perjalanan Maritim daripada pekerjaan sebelumnya sebagai pengepakan kotak pengiriman. Dengan itu, ia menemukan pekerjaan sebagai montir dan naik ojek, yang umum di jalanan Jakarta. Pendapatannya turun 70%. Alih-alih bekerja di kantor ber-AC, ia mengangkut penumpang dalam suhu tinggi.

“Mau tidak mau, kita harus melakukannya,” katanya.

Pak Rizki percaya jika dia bisa beralih ke bidang usaha baru, dia bisa menjaga perusahaan tetap bertahan sampai pandemi mereda. Dia melihat peluang dalam menyediakan masker wajah, yang harganya meroket, dan mengundang karyawannya yang cuti untuk memasarkan peralatan untuk persentase penjualan. Tetapi produksi masker global meningkat, dan sebelum dia menerima barang pertamanya, harga turun, memaksa mereka untuk menjual dengan rugi.

Dia punya ide lain: untuk memasok makanan beku ke restoran Jakarta, termasuk sayuran dan sosis. Seorang pemasok meminjamkan kepada Pak Rezky lemari es yang telah dia transfer ke biro perjalanan Mei lalu. Namun, marginnya rendah, dan tidak cukup untuk menutupi pengeluaran bulanannya sekitar $5.000, termasuk pembayaran untuk mobil, kamera, dan pembelian lainnya sebelum pandemi.

Dia menghubungi bank tetapi tidak berhasil. $160 yang dia dapatkan dalam bantuan pemerintah untuk usaha kecil tidak cukup untuk membuat dampak.

“Saya sangat bingung,” katanya. “Di mana saya bisa mendapatkan uang?”

Pada bulan September dan Oktober, lonjakan kasus virus corona menyebabkan larangan makan di restoran selama berminggu-minggu. Permintaan akan persediaan makanannya turun lebih jauh dan beberapa karyawannya yang tersisa meninggalkan ruang hidup komunal di atas meja. “Tim saya akhirnya kecewa karena saya gagal,” katanya.

Pak Rizki menjual banyak peralatan bisnis mulai bulan Desember dan menggadaikan mobilnya di bulan Februari, tetapi pemberi pinjaman masih mengejarnya.

Musim gugur yang lalu, saya bertanya kepada pacar Pak Rizki kapan mereka bertunangan, dan dia mengatakan mereka harus dibawa kembali karena masalah keuangannya. mereka putus. Duduk di kantornya yang kosong di daerah Jakarta pada suatu malam di bulan November, dia menelepon ibunya dan menangis. Khawatir Pak Rizki akan mencelakai dirinya, saya menelepon ayahnya, yang bergegas ke sana lewat tengah malam. “Dia terus berbicara agar kepalaku tidak kosong,” kata Pak Rizki.

Sebelum fajar mereka berdoa bersama untuk pertama kalinya setelah bertahun-tahun.

Pak Rizki menjual banyak peralatan bisnis mulai bulan Desember dan menggadaikan mobilnya di bulan Februari. Tapi itu tidak cukup, dengan pemberi pinjaman terus melacak pembayaran terutang untuk mobil, kamera, telepon dan sistem audio. Sejak masa sewa habis April lalu, Pak Rizki tinggal di kamar sebelah bengkel tukang kayu temannya, yang boleh digunakan secara gratis. Untuk mendapatkan uang, teman yang menjual pakaian dan elektronik secara online membantu mengarahkan lebih banyak lalu lintas di web.

Ayah Pak Rizki menawarkan untuk menjual rumah keluarga untuk membantu melunasi hutang Pak Rizki, termasuk kartu kredit dan pajak perusahaan yang belum dibayar, sekarang sebesar $25.000. “Aku sangat hancur,” katanya.

Hasil epidemi di negara berkembang

menulis ke John Emont di [email protected]

Copyright © 2020 Dow Jones & Company, Inc. semua hak disimpan. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8