memo-x

Berita, komentar, dan fitur terbaru dari The Memo X

Pembayaran Facebook dipengaruhi oleh penundaan Kozak di Indonesia

Kemitraan Facebook dengan perusahaan rintisan teknologi Indonesia, Kozak, terhambat oleh penundaan, dengan perusahaan teknologi AS itu salah satu pasar media sosial terbesar di dunia.

Facebook membeli 2,4 persen saham di Kobe, Tangan Pembayaran Kozak dan Dompet Digital Juni lalu. Mereka yang mengetahui masalah tersebut mengatakan bahwa itu bernilai $ 300 juta untuk membantu Facebook memasuki pasar e-commerce yang sedang berkembang di ekonomi terbesar di Asia Tenggara.

Grup media sosial itu terpaksa mencari mitra pembayaran karena peraturan pemerintah melarangnya memberikan layanan pembayaran langsung kepada konsumen.

Terakhir, kozek senilai 10 miliar adalah aplikasi serba guna seperti Tencent’s Wechat, yang menyediakan salam tumpangan, pengiriman makanan, pembayaran, dan layanan keuangan lainnya. Konon, investasi Facebook di pasar dompet elektronik yang semakin kompetitif akan segera dimulai.

Namun setelah sembilan bulan, beberapa individu dari kedua perusahaan melaporkan bahwa hanya ada sedikit bukti integrasi yang mendalam antara kedua situs tersebut.

Menurut salah satu orang yang mengetahui pembicaraan tersebut, Facebook memberi isyarat kepada Kozak akhir tahun lalu bahwa mereka telah mengalihkan fokusnya dari Indonesia untuk menghadapi tantangan di pasar lain. “Kemitraan ini penting bagi kedua perusahaan. Sudah ada penundaan, tapi hubungan itu tidak berubah menjadi lebih buruk,” kata orang itu.

Orang lain yang mengetahui masalah tersebut mengatakan bahwa ketidakpastian Facebook adalah faktor lain karena Kozak berencana untuk bekerja sama dengan Tokopedia, salah satu grup e-commerce terbesar di Indonesia dan merupakan pesaing potensial.

Facebook menyatakan komitmennya untuk melakukan pembayaran ke Indonesia “tidak berubah”: “Kami bangga atas investasi yang telah kami lakukan di Kozak dan akan terus mengevaluasi opsi terbaik untuk melakukan pembayaran ke Indonesia.”

READ  Gempa berkekuatan sedang dengan kekuatan 4,3 44 km barat laut Dombu, Indonesia

Kojek menolak berkomentar.

Situasi ini diperburuk oleh kesulitan yang dihadapi Facebook dalam meluncurkan infrastruktur pembayarannya di pasar negara berkembang, terutama karena regulator berusaha untuk memastikan kontrol lokal atas bisnis internasional.

Silicon Fence Group dikelilingi oleh tantangan di India dan Brasil, yang merupakan dua pasar utama untuk pengenalan WhatsApp Bay.

WhatsApp akhirnya disetujui untuk meluncurkan layanan berbayarnya di India, pasar terbesarnya dengan lebih dari 400 juta pengguna, pada November, tetapi pihak berwenang membatasi jangkauannya hingga maksimum 20 juta pelanggan.

Di Brasil, layanan pembayaran WhatsApp Facebook ditutup seminggu setelah diluncurkan pada bulan Juni. Ini belum mendapat persetujuan dari Bank Sentral.

Perusahaan teknologi besar asing menghadapi tantangan dalam menemukan mitra lokal yang “cocok” di pasar seperti Indonesia, kata Roshan Raj, mitra di Consulting Redseer, mencatat bahwa menciptakan penyelarasan jangka panjang antara tujuan mereka dan investor itu “rumit”.

Beberapa inisiatif telah diumumkan dalam kemitraan antara Facebook dan Kozak. Pedagang di Cozor, situs Kozak yang membantu bisnis menjual secara online, dapat mengintegrasikan kios online mereka dengan toko Facebook dan belanja Instagram.

Namun kesepakatan besar Kozak dengan Tokopedia mempertanyakan masa depan upaya ini. Menurut seseorang yang mengetahui situasinya secara langsung, kesepakatan dapat memengaruhi program eCommerce Facebook sendiri, yang menargetkan usaha kecil dan menengah serta konsumen. “Kami menunggu hasil negosiasi,” kata orang itu.

Laporan Tambahan oleh Stephanie Findlay di Delhi