memo-x

Berita, komentar, dan fitur terbaru dari The Memo X

5 ide dari Abhinay Peddisetty, CEO platform pembukuan BukuWarung

Usaha kecil, menengah dan mikro merupakan penopang perekonomian Indonesia. Negara ini memiliki hampir 65 juta usaha kecil, yang secara kolektif berkontribusi 61,07% dari PDB, menurut data Disusun oleh Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah. Namun, hanya 21% dari mereka yang mengadopsi solusi online. Kini, sejumlah startup, seperti BukuWarung, berlomba-lomba mendigitalkan UMKM Indonesia.

BukuWarung didirikan pada tahun 2019 oleh Abhinay Peddisetty dan Chinmay Chauhan, yang sekarang masing-masing menjabat sebagai CEO dan Presiden perusahaan. Para pendiri mendapat inspirasi dari orang tua mereka, yang memiliki toko kecil di negara asal mereka, India. “Ibuku menjalankan toko optik rumah, dan ibu Chinmai adalah penjahit. Kami sangat menyadari perjuangan dan perjuangan yang harus dilalui orang tua kami setiap hari sebagai pemilik usaha kecil,” kata Pedicetti. kursi.

Peddisetty dan Chauhan akrab dengan kancah teknologi Indonesia. Sebelum memulai usaha mereka sendiri, pasangan ini bekerja untuk beberapa perusahaan teknologi Asia Tenggara seperti Carousell dan Grab. “Kami telah menghabiskan banyak waktu untuk membangun produk dan bisnis di Indonesia, terutama di bidang pembayaran dan layanan keuangan, selama delapan tahun terakhir. Ini telah memaparkan kami pada banyak masalah UMKM di sini,” kata Pedisiti.

Saat ini, BukuWarung memiliki 6,5 juta merchant terdaftar di 750 kota, sebagian besar di wilayah Tier 2 dan Tier 3. Startup ini sejauh ini telah mengumpulkan $80 juta dari investor seperti Goodwater Capital, Valar Ventures, Rocketship.vc, East Ventures di Indonesia, dan Ravish Naresh, CEO Khatabook India.

kursi Dia baru-baru ini berbicara dengan Abhinay Peddisetty tentang strategi bisnis BukuWarung.

Wawancara ini telah distandarisasi dan diedit agar singkat dan jelas.

Pendiri dan CEO BukuWarung Abhinay Peddisetty. Foto milik BukuWarung.

KrASIA (Kr): Keuntungan apa saja yang tersedia bagi merchant yang bergabung dengan Jaringan BukuWarung?

READ  gelombang unicorn | Bisnis Hukum Asia

Abhinai Pedesti (AFP): Kami membantu mereka menjalankan bisnis yang ada dengan lebih efisien dan mengembangkan bisnis tersebut sehingga mereka dapat memperoleh pendapatan yang lebih tinggi. Dengan hanya mendigitalkan kegiatan pembukuan mereka, pedagang menghemat banyak waktu dibandingkan ketika mereka melakukan pena dan kertas. Di sisi pembayaran, merchant sebelumnya mengirimkan pengingat pembayaran kepada pelanggan melalui SMS atau WhatsApp. Saat kami meluncurkan tautan pembayaran dan fitur klaim, pedagang menerima uang mereka lebih cepat. Rupanya, pelanggan merasa perlu untuk segera membayar ketika mereka menerima klaim pembayaran, dan mudah bagi mereka untuk melakukan pembayaran seperti itu secara online. Fitur mempercepat proses empat kali.

Dengan Tokoko, kami memungkinkan pedagang untuk membangun kehadiran online dan mendapatkan eksposur di platform seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram.

Kr: Bagaimana strategi Anda dalam memberikan layanan BukuWarung kepada UMKM di kota Tier 2 dan Tier 3?

AFP: Pengguna ini sudah menggunakan platform digital seperti Facebook dan WhatsApp, sehingga mereka terbiasa dengan aplikasi seluler; Kami memperkenalkan perubahan pada aktivitas yang mereka kenal. Mereka sudah melakukan pembukuan manual setiap hari. Ini berbeda dengan, katakanlah, harus mengajari mereka cara memesan mobil secara online, yang akan menjadi perilaku baru.

Kami harus memahami masalah dan frustrasi para pedagang dan menawarkan solusi untuk tantangan tersebut. Kami berkata, “Hei, Anda mungkin kehilangan banyak waktu dan uang karena masalah umum seperti buku rusak atau pelanggan tidak membayar tepat waktu.” Saat kami berkomunikasi dengan mereka, kami menjelaskan solusi dan nilai kami, sehingga kami dapat membangun kepercayaan dengan cepat. Selain itu, aplikasi kami sederhana dan mudah dipahami, sehingga pedagang tidak perlu waktu lama untuk mempelajari cara menggunakannya.

READ  Pengusaha menuntut bantuan karena pemerintah mempertimbangkan perpanjangan PPKM Darurat - Bisnis

Kr: Ceritakan tentang model bisnis Anda. Bagaimana BukuWarung menghasilkan uang?

AFP: Ada banyak cara kita menghasilkan uang. Nilai pemrosesan total pembayaran sangat tinggi. Kami menagih pedagang untuk pembayaran setelah mereka menggunakan aplikasi pembukuan kami untuk sementara waktu. Kami berada di tempat di mana kami dapat mulai membebankan biaya untuk beberapa layanan karena pedagang membutuhkan layanan yang dapat diandalkan.

Saluran pendapatan berikutnya adalah pinjaman. Kami sudah mulai meluncurkan layanan pinjaman, dan tidak ada NPL pada uji coba gelombang pertama. Kami bekerja dengan beberapa pemberi pinjaman tekfin besar, tetapi kami tidak dapat mengungkapkan nama mereka.

Kr: Apa perbedaan lanskap ritel kecil dan digitalisasi UKM di Indonesia dan India?

AFP: Meskipun ada banyak kesamaan, ada juga banyak perbedaan dalam cara digitalisasi UKM di India dan Indonesia. Misalnya, India memiliki sistem pembayaran real-time yang disebut Unified Payments Interface, atau UPI, yang tidak tersedia di Indonesia. Oleh karena itu, kami secara proaktif berinvestasi dalam membangun infrastruktur pembayaran yang kuat sehingga merchant dapat melakukan transaksi dengan mudah. Hasilnya, kami menghasilkan $2,4 miliar per tahun dalam periode tujuh bulan.

Dalam hal ekosistem perdagangan dan ritel, India adalah negara yang sangat demokratis. Pemain yang berbeda bersaing untuk berbagi ide. Sementara itu, pasar Indonesia terfragmentasi. Anda tidak akan menemukan jenis produk yang sama dari satu merchant ke merchant lainnya. Di Indonesia, manufaktur skala kecil adalah hal biasa, dan logistik sulit, sehingga sebagian besar pedagang memiliki produsen atau pemasok sendiri. Peluang unik di sini adalah bahwa UMKM ini berada di puncak digitalisasi. Mereka sudah sadar digitalisasi, berkat pemain besar seperti Tokopedia, Bukalapak, Gojek dan Grab. Pemilik usaha kecil menggunakan platform ini sebagai konsumen, dan sekarang mereka mulai menggunakan solusi digital untuk kebutuhan bisnis.

READ  Hubungan perdagangan antara Qatar dan Indonesia kuat meskipun ada dampak dari utusan COVID-19

Kr: Apa selanjutnya untuk BukuWarung?

AFP: Di masa mendatang, Anda dapat mengharapkan kami untuk lebih agresif dalam pendekatan kami terhadap solusi pembayaran. Kami menargetkan untuk memiliki 9 juta merchant pada akhir tahun ini, dan kami menargetkan untuk mendigitalkan 20 juta merchant pada akhir tahun 2022.

Baca ini: Dengan jutaan orang online setiap tahun, daerah pedesaan di Indonesia mengalami perubahan besar

penyerapan alternatif